Politique de confidentialité

Chez Moulin Roty, où chaque moment avec votre enfant est précieux, nous accordons la même importance à la protection de vos données personnelles qu’à la sécurité affective que procurent nos doudous aux tout-petits.

1. Données que nous collectons

Dans notre univers poétique, nous ne recueillons que les informations nécessaires pour rendre votre expérience magique :

• Informations personnelles : Lors de votre commande, nous collectons votre nom, adresse, email et informations de paiement, aussi délicatement que nous choisissons les tissus de nos doudous.
• Données de navigation : Comme un jeu d’éveil stimule la curiosité, nous pouvons suivre votre parcours sur notre site pour améliorer votre expérience.
• Communications : Vos échanges avec notre équipe sont conservés avec la même attention que nous portons à chaque détail de nos créations.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations avec la même douceur que celle de nos peluches :

• Traiter vos commandes et livrer vos colis remplis de rêves
• Vous offrir un service client aussi réconfortant que nos doudous
• Améliorer continuellement notre site et nos produits
• Vous envoyer occasionnellement des nouvelles de notre univers (uniquement avec votre consentement)

3. Partage et divulgation

Nous protégeons vos données comme un enfant serre son doudou préféré :

• Prestataires de services : Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires de confiance (livraison, paiement).
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige, avec toute la prudence nécessaire.
• Pas de revente : Nous ne vendons jamais vos informations, tout comme nous ne compromettons jamais la qualité de nos jouets.

4. Stockage et sécurité

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nous mettons dans la conception de nos jouets :

• Toutes les transactions sont cryptées (SSL) comme nos coffres à jouets les plus précieux
• Nous ne stockons pas directement vos informations de paiement
• Nos mesures de sécurité sont régulièrement mises à jour
• Nous conservons vos données seulement le temps nécessaire, comme on garde précieusement les premiers jouets de bébé

5. Vos droits

Vous avez le contrôle sur vos données, comme un enfant a le choix de son doudou préféré :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander des corrections
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer à certains traitements
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Comme des petits cailloux semés dans un conte, les cookies nous aident à :

• Améliorer votre navigation sur notre site
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l’utilisation de notre boutique en ligne

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certains fonctionnalités de notre site pourraient en être affectées.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, comme nous rafraîchissons nos collections. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

Dernière mise à jour : [Date]